Zarządzanie marką i doświadczeniami klienta - specjalność w przygotowaniu

Udostępnij strone

  1. Rodzaj studiów:
    II stopnia (magisterskie uzupełniające)
  2. Tryb studiów:

    stacjonarne

    (zobacz także: niestacjonarne)

  3. Język wykładowy:
    polski
  4. Czas trwania studiów:
    2 lata (4 semestry)
  5. Kierunek:
    Marketing i sprzedaż

Czego się nauczysz?

  • Poznasz zagadnienia związane z polityką brandingu, które pomagają osiągnąć sukces na konkurencyjnym rynku i budować wartość marki.
  • Dowiesz się, jak tworzyć silną pozycję marki, by zwiększyć sprzedaż i dbać o relacje między firmą a klientem.
  • Zrozumiesz, jak personifikować markę i budować pozytywne emocje oraz przywiązanie klientów do Twojej oferty.
  • Zdobędziesz wiedzę o prawnych i społeczno-kulturowych aspektach wpływających na proces budowania silnej i wiarygodnej marki.
  • Poznasz metody budowania marki osobistej i dowiesz się, jakie daje to realne korzyści w świecie biznesu.
  • Dowiesz się, jak zarządzać relacjami z klientami i planować ich obsługę także w środowisku internetowym.

Praca dla Ciebie

  • Po studiach możesz pracować jako brand menedżer, który odpowiada za tworzenie i rozwój wizerunku marki na rynku i jej spójność w różnych kanałach komunikacji.
  • Zdobytą wiedzę wykorzystasz jako specjalista w agencji reklamowej lub kreatywnej, gdzie będziesz planować i realizować działania promocyjne.
  • Masz możliwość pracy jako specjalista w dziale marketingu, wspierający realizację kampanii i analizujący efekty działań reklamowych.
  • Znajdziesz zatrudnienie jako specjalista ds. obsługi klienta – zadbasz o pozytywne doświadczenia klientów na każdym etapie kontaktu.
  • Możesz pracować jako specjalista ds. UX, który projektuje intuicyjne i przyjazne rozwiązania dla użytkowników stron, aplikacji i produktów cyfrowych.
  • Otworzysz własną firmę, zostamiesz przedsiębiorcą w branży marketingowej, który buduje silne marki i lojalność klientów.

Kontakt

Biuro Rekrutacji Uniwersytetu Civitas

22 656 71 89
pok. 1251, Pałac Kultury i Nauki, 12 p. pl. Defilad 1, 00-901 Warszawa